Patient Care

**Unternehmensbeschreibung** Swiss Hair Life ist auf Haartransplantationen und professionelle Haarbehandlungen spezialisiert und bietet unter anderem FUE-Technik, PRP-Behandlungen und Mesotherapie an. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, Kund:innen bei der Lösung ihrer Haarprobleme zu unterstützen und ihr Selbstvertrauen zu stärken. Dabei werden individuell angepasste Behandlungskonzepte entwickelt, die sich an den Bedürfnissen jedes einzelnen Menschen orientieren. Erfahrene Ärzt:innen und Fachkräfte arbeiten mit modernen Technologien, um hochwertige und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Swiss Hair Life setzt auf Innovation, Forschung und Entwicklung, um eine führende Rolle in der Branche zu behaupten und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Swiss Hair Life \| Oftringen AG \& Zürich

Swiss Hair Life ist eine auf Haartransplantationen und moderne Haarbehandlungen spezialisierte Klinik mit Standorten in Oftringen und Zürich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche, zuverlässige und organisationsstarke Persönlichkeit, die unsere Patienten professionell betreut und für einen reibungslosen Ablauf unserer Behandlungen sorgt.

Du bist bei uns eine wichtige Ansprechperson für unsere Patienten und arbeitest eng mit unseren Ärzten, Haartechnikern und dem gesamten Behandlungsteam zusammen.

Deine Aufgaben

Persönliche und telefonische Betreuung unserer Patienten vor, während und nach der Haartransplantation

Selbstständige Bearbeitung von Patientenanliegen, Beschwerden und Reklamationen

Planung und Organisation von Operationsterminen

Koordination der Einsatzplanung von Ärzten und Transplantationsteams

Organisation und Überwachung der Abläufe am Operationstag

Empfang und Begleitung unserer Patienten während ihres Aufenthalts

Koordination von Nachkontrollen und Nachsorgeterminen

Kommunikation zwischen Patienten, Ärzten und Behandlungsteams

Administrative Arbeiten und Pflege der Patientendaten in unserem CRM-System

Sicherstellung einer hohen Patientenzufriedenheit

Das bringst du mit

Erfahrung in der Patientenbetreuung, Administration, Kundenbetreuung oder im Gesundheitswesen

Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Türkischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)

Ausgeprägtes Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise

Freundliches, empathisches und professionelles Auftreten

Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Belastbarkeit und einen kühlen Kopf auch in hektischen Situationen

Sicherer Umgang mit Computer und digitalen Systemen

Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Zuverlässigkeit

Eine medizinische Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger sind uns deine Persönlichkeit, deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Menschen.

Das bieten wir dir

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

Ein modernes Arbeitsumfeld in einer spezialisierten Klinik

Ein kollegiales und motiviertes Team

Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung

Kurze Entscheidungswege

Eine sorgfältige Einarbeitung

Eine langfristige Anstellung

Faire und attraktive Anstellungsbedingungen

Arbeitsort und Pensum

Pensum: 100 %

Hauptarbeitsort: Oftringen AG

Weitere Einsätze: Zürich Altstetten (ca. einmal pro Woche)

Stellenantritt: Nach Vereinbarung

Bewirb dich jetzt!

Du bist ein Organisationstalent, betreust gerne Menschen und möchtest eine wichtige Rolle in unserer Klinik übernehmen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Arbeitszeugnissen direkt per Mail an [email protected]

Swiss Hair Life

www.swisshairlife.ch

Leistungen:

Berufliche Altersvorsorge

Homeoffice-Möglichkeit

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterrabatt

Weiterbildungsprogramme

Arbeitsort: Vor Ort